Hesap ve Veri Silme
1. Genel bakış
Hesabını ve kişisel verilerini dilediğin zaman silebilirsin. Bu sayfa nasıl sileceğini, ne olacağını ve sürelerini anlatır.
2. Nasıl silinir
- Siteden (önerilen): Hesabım sayfasında "Hesabımı sil"e bas ve onayla.
- E-postayla: siteye giremiyorsan Gizlilik ve Aydınlatma Metni'ndeki e-posta adresine yaz. Kimliğini doğrulayabilmemiz için hesabındaki telefon numarasını belirt. Doğrulanamayan silme taleplerini işleme almayız.
3. Sildiğinde ne olur
Hemen:
- Oturumun kapanır, hesabına giriş yapılamaz.
- İlanların yayından kalkar.
- Görünen adın, şehrin, WhatsApp kullanıcı adın ve telefon numaran hiçbir üyeye gösterilmez.
30 gün sonra: kalan kişisel verilerin (hesap bilgileri, ilanlar ve fotoğraflar, tercihler, onay kayıtları) sistemlerimizden kalıcı olarak silinir. Bu aşamadan sonra geri getirilemez.
4. Neden 30 gün
- Fikrini değiştirirsen: 30 gün içinde bize yazarsan hesabını geri açabiliriz.
- Anlaşmazlıklar: açık bir bildirim veya şikâyet varsa adil sonuçlandırılabilmesi için.
- Dolandırıcılığı önlemek: kötü niyetli kişilerin hesap silip hemen yeniden açarak yaptırımlardan kaçmasını engellemek için.
Bu süre boyunca verilerine sadece yetkili Moturum yöneticileri, sadece bu amaçlarla erişebilir.
5. İstisnalar
- Kanuni saklama: trafik kayıtları 5651 sayılı Kanun uyarınca gereken süre boyunca saklanır.
- Soruşturma veya resmi talep: hesabın hakkında devam eden bir inceleme veya yetkili makamdan bir saklama talebi varsa, ilgili veriler bu süreç bitene kadar saklanabilir. Yasal olarak mümkünse bunu sana bildiririz.
- Kalıcı kapatılan hesaplar: yeniden kayıtları önlemek için gereken asgari bilgi (telefon numarasının kendisi değil, tek yönlü özeti) saklanabilir.
6. Silinmeyenler
Kişisel bilgi içermeyen, kimseyle ilişkilendirilemeyen toplu istatistikler (ör. bir ayda verilen toplam ilan sayısı) saklanabilir.
Hesap silme, diğer üyelerin kendi cihazlarına kaydettiği bilgileri (ör. WhatsApp konuşmaları, kaydedilmiş numaralar, ekran görüntüleri) etkilemez; bunlar bizim kontrolümüzde değildir.
7. Diğer hakların
Silme dışında verilerinin bir kopyasını isteme, düzeltme ve itiraz hakların da vardır. Ayrıntılar Gizlilik ve Aydınlatma Metni'nin "Hakların" bölümündedir.